Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Самозанятым Донец Юлией Михайловной (ИНН: 784290325453) (далее – Оператор).

Раздел 1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика является официальным документом Оператора и определяет концепцию обработки персональных данных в интернет-магазине, расположенном по адресу: https://drevosmart.ru/ (далее – Сайт).
1.2. Политика разработана в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые Оператором с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
1.4. Использование Сайта https://drevosmart.ru/ и приобретение товаров означает безоговорочное согласие субъекта с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики субъект должен воздержаться от использования Сайта и приобретения товаров.

Раздел 2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (покупателю, посетителю Сайта).
2.2. Оператор – Самозанятый Донец Юлия Михайловна, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки, состав обрабатываемых данных и действия (операции), совершаемые с ними.
2.3. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.4. Субъект персональных данных – физическое лицо, к которому относятся соответствующие персональные данные (покупатель, посетитель Сайта).
2.5. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.6. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.7. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.8. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.9. Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия субъекта или наличия иного законного основания.

Раздел 3. Состав и категории обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующем объеме:

фамилия, имя, отчество (при наличии);

адрес электронной почты;

номер контактного телефона;

адрес доставки товара;

история заказов (для улучшения качества обслуживания);

реквизиты банковской карты (обработка осуществляется платежным шлюзом, Оператор не хранит полные данные банковских карт).

3.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
3.3. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.

Раздел 4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:

регистрация и идентификация субъекта на Сайте https://drevosmart.ru/;

подготовка, заключение и исполнение договора купли-продажи, включая оформление и обработку заказов, доставку товаров через службы доставки, осуществление оплаты;

рассмотрение заявок на возврат и обмен товара;

направление информационных и рекламных сообщений о новых товарах, акциях, специальных предложениях (при наличии отдельного согласия субъекта);

улучшение качества обслуживания, анализ покупательских предпочтений, проведение маркетинговых исследований;

взаимодействие с субъектом по вопросам исполнения обязательств, возникших из договора.

Раздел 5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основании следующего:

исполнение договора купли-продажи, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ);

согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (для целей направления рекламных и информационных материалов) (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ);

требования Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (при осуществлении возвратов и обменов).

Раздел 6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации), с передачей информации по внутренней сети и по сети Интернет.
6.2. Сбор персональных данных осуществляется следующими способами:

через формы, размещенные на Сайте https://drevosmart.ru/ (при оформлении заказа, подписке на рассылку);

при обращении субъекта к Оператору по телефону, электронной почте или иным доступным способам связи.

6.3. Хранение персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации.
6.4. Сроки обработки и хранения персональных данных:

персональные данные обрабатываются в течение срока действия договора с субъектом;

после прекращения договорных отношений персональные данные хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для хранения первичной бухгалтерской документации (не менее 5 лет);

по истечении установленных сроков хранения или при достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

6.5. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется Оператором только в целях, необходимых для исполнения обязательств перед субъектом, и в объеме, минимально необходимом для достижения этих целей:
6.5.1. Курьерским службам и службам доставки: передаются фамилия, имя, отчество, контактный телефон и адрес доставки. Передача осуществляется исключительно при наличии сформированного и оплаченного заказа.
6.5.2. Платёжным системам и кредитным организациям (банкам): для осуществления расчетов, возвратов денежных средств за товар.
6.5.3. Государственным органам: в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.6. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных, включая:

назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;

ограничение доступа к персональным данным строго определенным кругом лиц, допущенных к их обработке;

применение средств защиты информации (парольная защита, антивирусное программное обеспечение);

обеспечение восстановления персональных данных в случае сбоев;

проведение внутреннего контроля за соблюдением установленного порядка обработки персональных данных.

6.7. Оператор обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6.8. Обработка персональных данных прекращается при достижении целей обработки, утрате необходимости в достижении этих целей, по требованию субъекта персональных данных (при отзыве согласия, если дальнейшая обработка не требуется по закону), а также в случае прекращения деятельности Оператора.

Раздел 7. Особенности обработки персональных данных при осуществлении торговой деятельности

7.1. При оформлении заказа на Сайте https://drevosmart.ru/ субъект подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Политики, а также с правилами возврата и обмена товаров, установленными Оператором.
7.2. Для осуществления возврата или обмена товара субъекту необходимо оставить соответствующую заявку любым удобным способом: через форму обратной связи на Сайте, по телефону Оператора, либо по электронной почте.

Раздел 8. Права субъекта персональных данных

8.1. Субъект персональных данных имеет право:
8.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
8.1.2. Требовать уточнения (обновления, изменения) своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными.
8.1.3. Требовать блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
8.1.4. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письменный запрос Оператору способами, указанными в разделе 9 настоящей Политики. Отзыв согласия не может быть осуществлен в случаях, когда обработка персональных данных необходима для исполнения договора или обязательств, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.1.5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
8.2. Для реализации своих прав субъект обязан предоставить Оператору сведения, подтверждающие его личность.

Раздел 9. Контактная информация Оператора

9.1. Сведения об Операторе:
Самозанятый Донец Юлия Михайловна
ИНН: 784290325453

9.2. Адрес регистрации:
199225, г. Санкт-Петербург, ул. Вадима Шефнера, д. 14, корп. 1, стр. 1, кв. 289

9.3. Контактный телефон: +7 (911) 760-04-47

9.4. Адрес электронной почты: zakaz@drevosmart.ru

9.5. Адрес сайта: https://drevosmart.ru/

9.6. Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных: Донец Юлия Михайловна.

Раздел 10. Заключительные положения

10.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на Сайте Оператора https://drevosmart.ru/.
10.2. Оператор имеет право вносить изменения и дополнения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Оператора.
10.3. Во всем ином, не урегулированном настоящей Политикой, Оператор и субъект персональных данных руководствуются действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
10.4. Все споры и разногласия, возникающие между Оператором и субъектом персональных данных, подлежат разрешению путем переговоров. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.5. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой редакцией.